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城市信报·2018年11月05日A3

醉酒坐公交,您可长点心吧

2018-11-05 来源:信网-城市信报 A3版

近日,重庆公交坠桥引起市民的关注,其实青岛公交车上也有不少“奇事”,记者在盘点的时候发现,青岛公交车发生的“奇事”主要跟醉酒乘客有关,而为了公交车辆行驶安全,青岛公交集团和青岛交运集团也分别采取了不同的方式进行防范。

醉汉频成公交车麻烦主角

今年年初的时候,在市南巴士公司1路车上,一位喝过酒的乘客上车后便接到一通电话,但不知道为什么,该乘客非要让驾驶员接听。“我们开车的时候不允许接听电话,更何况我与他也不认识,所以拒绝了他。可能就是因为如此惹得他有些不高兴。”驾驶员魏善国说。监控显示,该乘客见魏师傅不听电话,便开始肆意拉扯魏师傅,魏师傅几次伸手将他挡了回去但乘客依旧不依不饶,最后甚至将车辆的雨刷掰断。随后,车内有乘客看不过去 ,便上前制止,最后报警处理。

而在青岛公交371路车往总站方向行驶时,一名醉汉上了车,他先是拒绝买票,随后又欲在车厢内抽烟,最后甚至开始大声辱骂驾驶员和乘务员。幸亏有热心乘客及时劝阻并进行报警,这才结束了这场闹剧。

在青岛公交221路上,当车行驶至齐东路附近时,一个醉汉突然从马路边冲出来,将公交车拦在路中间,随后便对车辆进行打砸,期间还折断了车辆的雨刷。“当时还有从旁边路过的私家车,男子见到私家车也欲上前动手,私家车见状快速驶离了现场。”驾驶员刘军说,当时他已经拨打了110,醉汉见状便准备离开,但被刘师傅及时下车制止,并带回了公交车上,被拽回来后醉汉还一直骂骂咧咧地反抗,幸亏110民警及时赶到,这才将他带走。

公交集团:致驾驶员一封信

11月4日,青岛公交集团发布《致全体驾驶员的一封信》,倡导文明行车,践行青岛巴士543210工作法和“先送你回家,然后我回家”青岛巴士文化理念,为市民提供安全舒适绿色便捷的出行服务。

在信中写道:为市民提供安全、舒适、绿色、便捷的出行服务是我们的职责,工作中不带烦恼,用耐心、细心、爱心、诚心服务,容不得半点马虎和丝毫的侥幸。日常行车运行中 ,要做到:1.安全行车记心间,驾驶操作要规范,心存侥幸要不得;2.安全理念要端正,牢固树立“我要安全、我会安全、我能安全”意识;3.保持充足睡眠,杜绝疲劳驾驶,做到人有问题不上车;4.做文明行车践行者,遵循青岛巴士543210工作法,跑三不跑四,始终礼让斑马线;5.保持积极向上心态,面对乘客阻挠、无理取闹,要耐心沟通解释,禁用服务忌语,避免言语冲突;6.提高应急处置能力,在行车中,若遇到乘客言行过激,应第一时间在安全点进行安全处置,联系分公司管理人员,及时报警;7.培养健康兴趣爱好,学会情绪调节,释放精神压力;8.践行“先送你回家,然后我回家”的青岛巴士文化理念,做到安全舒适送达。

交运集团:下发《安全叮嘱书》

针对重庆万州公交车坠江事故的发生,交运温馨校车在第一时间迅速做出自查反思,并展开专项安全叮嘱,11月2日下午,交运温馨校车对全市2100辆校车下发《安全叮嘱书》,全体管理人员立刻召开动员会议,并在一线进行全体驾乘人员的安全叮嘱会议,呼吁驾乘人员坚持“安全第一”的原则,在遭遇紧急情况时,第一时间停稳车辆保障学生安全,同时保持头脑冷静,设法报警或求救,避免矛盾的升级和极端化。

“我们校车是服务型行业,在服务过程中 ,每一位校车驾驶人都应当对自己的情绪进行调解与控制,时刻保持平静、稳健,并保证在驾驶过程中头脑清晰,精力充沛,我们在日常的工作中也会进行相应的安全培育以及心理疏导,保证每一位工作人员都具有处理紧急状况的必备常识,并以积极的心态和情绪对待工作”。温馨校车董事长、党委书记贺业荣说。城市信报记者 张林盛

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