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城市信报·2018年3月08日A6

海尔独发全场景定制化智慧成套方案

2018-03-08 来源:信网-城市信报 A6版

2018年3月7日,2018AWE开幕前一天,海尔智慧家庭战略成果发布会在上海滩抛下重磅。会上 ,海尔独家发布全场景定制化智慧成套方案,通过“4+7+N”的业务模式实现智慧家庭全新体验,是行业首个以用户为中心、用户可定制的智慧成套方案。

对用户:

拥有全场景、定制化、智慧成套、一站式服务的美好体验

“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案会给用户带来怎样的生活体验?在发布会现场,海尔家电产业集团副总裁王晔向大家进行了展示。

此前,如果消费者想体验整套智慧方案,家里往往是这样的场景:A品牌的音响、B品牌的路由器、C品牌的烤箱、D品牌电视……东奔西跑买到各种零散的单品才能拼凑起一个智慧家,且服务不统一,产品间也无法互通,而海尔此次发布的“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,基于其独有的成套能力,改变了这种现状。

具体来说,“4”是指海尔持续迭代升级的4大物理空间 ,包含智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室,“7”代表的是全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋安防、全屋语音、全屋健康、全屋信息7大全屋解决方案,而N是个变量,代表的是用户可以根据自己的生活习惯自由定制智慧生活场景,无限变化。

对行业:

3大平台赋能智慧成套方案破解4大痛点

海尔“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案对行业的影响在于破解4大痛点:难互通、不主动、未成套、服务碎片。

破解行业4大难题的背后是海尔“人单合一”模式下独有的3大平台支撑。基于顺逛第一社群交互平台,80万微店主构成的“用户传感器”可以零距离交互用户需求;COSMOPlat工业互联网平台上 ,智慧家庭产品、服务及解决方案能够得到快速、精准落地;而基于智慧家庭行业人工智能第一平台U+,海尔可以聚集更多的开发者,实现场景的快速迭代。本次发布会上 ,U+平台同步发布了U+智慧生活X.0,以UHomeOS和IoT+AI双引擎开启全场景服务定制时代。伴随着全球首个场景Store的诞生,用户可以在U+APP内更方便地定制更多场景解决方案。互联互通、主动服务的成套方案,将难互通、不主动、未成套、服务碎片4大痛点一一消解。

对客户:

智慧家庭加速入户激活商业价值

此次海尔不但以全场景定制化智慧成套方案重新定义用户体验价值,还在渠道、服务、产品层面做足了准备,以成套体验、成套设计、成套销售、成套服务的4大成套能力共同推进智慧家庭市场的商业价值提升。

即日起至4月8号,“海尔智慧家电美好生活一站购”品质节活动将正式开启。届时海尔就将携全球领先的智慧新品,为消费者提供“一站式设计、一站式销售、一站式服务”的美好生活解决方案。此次发布的明星套系及智慧新品也会通过遍布全国的智慧门店输送到每个需要的家庭中。王荣

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