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城市信报·2018年2月13日A7

压力山大的2017收获满满银行人成玮希望新一年—— —吸收爱的磁场,传播正能量

2018-02-13 来源:信网-城市信报 A7版
压力山大的2017收获满满银行人成玮希望新一年—— —吸收爱的磁场,传播正能量

“身处美丽的青岛,在此,借用海子《面朝大海,春暖花开》中的语句,送予各位,祝你有一个灿烂的前程,祝你有情人终成眷属,祝你在尘世获得幸福!”——成玮

有人说“一场雪过后,北京就成了北平,南京就成了金陵”。我想说青岛下不下雪都叫青岛 ,因青岛不需银装素裹的装饰就很美,“青岛”这个名字,不需添加怀旧情愫便很有韵味 。青岛的美不仅是因春天中山公园的樱花 ,夏日石老人的海滩,深秋八大关的黄叶,冬季崂山的冰瀑,更是因为在青岛的人。

他的2017“亚历山大”

成玮自2006年离家求学,至今已是十二年有余。算起来到岛城也有八年多了。2013年7月,刚毕业的成玮得到了人生中的第一个offer,加入了交通银行青岛分行,成为了一名银行人。四年的时间,成玮办理过个人住房贷款,做过综合柜员,主要还是个金客户经理的工作。“本来一切都循规蹈矩的,在西镇有一批叔叔阿姨是我的‘铁杆粉丝’,大家邻里邻居,亲切和睦 ;每年都要出去参加一次比赛,无论是省市级的还是总行级的;跟同事们协同配合,日子舒适安逸。但是对我来说2017年注定不是平静的一年,七月我接到分行调令,来到了交通银行青岛南京路支行参与中国银行业协会‘百佳示范单位’的评选工作。”成玮说。

成玮说,当时他调到南京路支行报道当天,一进门映入他眼帘的便是满满的一墙荣誉,“2013年青岛市总工会女职工明星岗”“2014年荣获中国银行业文明规范服务千佳示范单位”“2015年青岛市文明示范服务窗口”“2016年中国银行业文明规范服务千佳示范单位”“2015~2016年度青岛市金融业青年文明号”“2017年总行企业文化建设示范基地”。“自认为已成为业务能手的我,感到了扑面而来的压力。”成玮说,“中银协的‘百佳示范单位’被称作是‘银行服务的奥斯卡奖’,评选十分严格,须经历前期部署、网点申报、合规审核、现场考核、第三方测评、检查验收、审查认定等层层筛选,每年在全国数十万个金融机构网点中,仅评选出100个示范网点,我感觉到的是‘亚历山大’。”

他的2017“收获满满”

“ 我 有幸参与其中,我必须要拿出自己的全部努力:练技能、学手语;熟消保、细服务;固硬件、提软件;多敬老,讲温情。适应了支行‘早五分钟开门,晚五分钟关门’的人性化时间安排,践行了保护金融消费者八项基本权利的岗位职责,更重要的是把做‘岛城银行业服务最好的支行’的初心贯穿于工作始终。当支行荣获‘中国银行业文明规范服务百佳示范单位’荣誉称号的喜讯传来时,这一切都化为对过去努力的奖励和对未来坚持的动力。”成玮说。

2017年要感谢的人太多,“父母亲的宽容体贴、领导同事的支持帮助、广大客户的理解信任等等,尤其是已相识十年,相爱八年,结婚四年的妻子。在家庭生活中我并不是一个愿意表达的人,这也是我第一次将对爱人的感情写进文章里。”成玮说,“妻子是我的大学同学,毕业后到会计师事务所工作,凭借自己的努力和勤奋,在我的女儿出生那一年,挺着大肚子通过了注册会计师的全部考试 ,至今都记得她在考场内奋笔疾书,而我在考场外担心的情景。”

“工作性质的原因她平时比较忙碌,还经常会连续出差一两个月。印象中自她工作起我们就没有在一起经历过圣诞、跨年这些时刻。在我眼中妻子是一个有主见、自理能力强并且在家庭卫生及工作上有一点小洁癖和小强迫症的人,或许是与她整天和数字打交道有一定的关系。当然妻子也是一名合格的银行员工家属,能体谅这份工作的不容易……”

他的2018“愿望满满”

成玮说,2018年,妻子依然忙碌,“她告诉我自己的愿望有三:一是好好练习开车,摆脱岳父口中‘标准女司机’的称号;二是考在职研究生,继续深造;三是能得到一个久违的清闲,一家三口出去旅游。我看这三样我应该都能帮上忙,那就把这些也列进自己的新年愿望吧。”

“还有我的女儿,是我眼中集天使笑容和不安性格于一身的小公主,今年就可以上幼儿园了。能看着她一天天健康、快乐地成长,是我忙碌工作之后最开心的事情了。小公主现在疯狂地迷上了动画片中一群会救援的小狗狗,相信有差不多年龄宝贝的家长都知道吧。现在家里全是狗狗公仔和狗狗汽车,玩的游戏也是与之相关的角色扮演。有时真的希望她快点长大,可以欣赏这五彩缤纷的世界;有时又希望能永远陪在她的身边,帮她遮风挡雨,让她一直保持那份纯真。或许每一位家长都是在这样的矛盾当中伴随着自己的孩子。抛开那些虚无缥缈,愿孩子们都能健康、快乐就好 !”成玮说。

2018年,我希望三口之家与两家老人能有一起享受《论语》中所讲“冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,风乎舞雩,咏而归”的空闲。

2018年,我希望自己在工作岗位上更加努力学习,努力提升,期许为所有信赖我的人提供更专业、更贴心、更有温度的金融服务;我希望传承和发扬“百佳”精神,不辱交行人的使命和责任,在工作中更加关心顾客朋友,吸收爱的磁场,传播正能量。

城市信报记者 张林盛 图片由受访人提供

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