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城市信报·2018年1月05日A6

专柜10万的包微信群里只卖520元?

2018-01-05 来源:信网-城市信报 A6版
专柜10万的包微信群里只卖520元?

卖家“鱼儿”发给时女士的微信截图

近日,山西太原人时女士(化名)联系到城市信报记者,她在一个微信群里听信群主的说法 ,在没有任何凭证的情况下低价购买了所谓的“直销大牌正品”,结果买了三次东西每次发来的货物都有问题,最后一次买的手提包干脆不给退换了 ,群主还把时女士踢出了群,时女士感到很郁闷。记者经过核实发现,这些所谓的“大牌正品”其实全是假货。律师表示时女士可以向公平交易局举报或走司法程序进行诉讼。

微信群里全是大牌货

2017年12月,家住山西太原的时女士被朋友拉进了一个微信群里,这个群的群主“鱼儿”自称可以从国际大品牌的代工厂那里买到直销的货品,价格比专柜卖的便宜很多。时女士今年已经六十多岁,是第一次加入这种微信群,她看到群主经常会在群里发布一些名牌商品的信息,价格也很便宜,起先也有些怀疑。

时女士特意添加了群主的微信,和群主聊了聊。“群主说这些商品都是从代工厂直接发货的,所以我就相信了她。”时女士说。

时女士说,其实自己之前也在群里找群主买过两次其它东西,每次都遇到了问题。“一开始我找群主买了一条围巾,也说是名牌,结果发过来的颜色不对,不是我要的颜色,群主也很爽快,给我换了货。第二次我看好一个女士手套,可以触摸手机,我也找群主买了一副,结果迟迟没有发货,最后告诉我说没货了,就给我把钱退了。”时女士说。

专柜10万,群里只卖520元?

2017年12月中旬,“鱼儿”在群里发了一条信息称:某国际大牌最新订单,正品小方包,是意大利进口,采用了鳄鱼纹牛皮,是典型的高端系列才有的设计和用料,专柜售价将近10万元。而“鱼儿”这里的售价只要520元。

时女士感觉这款包不错,打算买一个送给朋友,买之前,时女士还特意询问了“鱼儿”,“鱼儿”解释说,肯定是正品。没想到几天后寄来的实物却让时女士大失所望。“这个包侧面都没有做好,完全走样了,就算是个一般的厂商都不可能让这种包出厂的。”记者从时女士发过来的图片上看到,包的一侧完全鼓起来了。

时女士联系“鱼儿”要求退换,“鱼儿”也答应了,但是时女士觉得通过寄过来的式样看,现在这款包她并不是很喜欢,所以和“鱼儿”商量,换成另外一个品牌的一款胡桃色正品包,售价645元,但是包寄过来后,时女士发现,这款包的颜色与“鱼儿”发在群里的图片有很大差别。“鱼儿发的图片包的颜色是带着一点粉色的,但是寄过来的实物颜色特别深,两个包看上去完全不一样。”

时女士再次联系“鱼儿”要求退货,没想到鱼儿却称这是色差,厂家说了如果没有质量问题不能退货,最多只能赔100元,时女士很气愤。“我私信告诉鱼儿,她应该帮我退换,否则我要曝光她这种行为,没想到她直接把我踢出了群。”

没发票也没单据

时女士说,“鱼儿”给自己寄来的商品从来没有发票或者其他票据,这次给她发来的包连外包装也没有 ,自己维权遇到了难题。最让时女士怀疑的是,经历了几次糟糕的所谓“代工厂直销货”购买后,时女士觉得“鱼儿”所售卖的东西根本不像其自己所说的一样是正品。

记者联系了多位从事衣帽服饰等商品销售的业内人士,曾经从事外贸商品销售的潘女士告诉记者,时女士买到的应该是假货。潘女士说,其实市面上特别是微信群里所说的代工厂直销,大部分都是高仿的假货。“委托代工的大品牌会允许自己的产品被代工厂偷偷仿制低价出售吗?肯定不允许,一旦被查到,合作肯定要终止还要支付高额赔偿。”

1月3日下午,记者又来到了“鱼儿”所说的国际大牌青岛的门店专柜,销售人员均表示,从没见过时女士购买的款式。

暗访发货商:承认是假货

给时女士寄快递的快递单显示,时女士购买的商品发货地在青岛市黄河一路26号,一家名叫“麻布坊”的店铺。根据快递单上的电话,记者联系到了发货商“金峰”。这位女士是实名发货,记者假称自己想做市场代理生意,询问金峰销售的商品是不是都是大牌商品。“说是牌子的,其实都是假的,不过质量都很好,你可以放心,还有一个人在北京做,所以质量肯定没问题。”金峰还“指点”记者,可以自己建个微信群,在群里卖,她负责发货,也不会有库存积压,卖多少发多少,省时省力。金峰说,这些仿品并不仅仅来自青岛周边,也有她从广州等地采购的货源。

记者与金峰约定,在1月3日晚上给记者发一些样品看看。至于记者提出要求前往店面查看的要求则被金峰拒绝。“我这儿的店面主要是经营一些原料的生意,你来了也没什么可看的。”

买到的是假货,却又被踢出了群,也没有和群主、发货商见过面,那么时女士应该如何维权呢?山东元鼎律师事务所的单正国律师告诉记者,如果确实是假冒伪劣产品,则群主的行为属于犯罪,时女士可以保留好证据,在当地的公安局报案,并向青岛当地的工商部门投诉青岛发货商的售假行为,也可以通过法律诉讼为自己讨一个公道,如果涉及的金额较小建议还是通过工商部门解决。

青岛市工商局的工作人员告诉记者,时女士首先要确定售假的具体地址,然后可以向青岛的12315热线投诉,也可以联系青岛工商工商部门,他们将前往核实查处。文/图 城市信报记者 王川 实习生 项皓

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