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城市信报·2017年11月30日A7

离职手续要办一个多月?

2017-11-30 来源:信网-城市信报 A7版

“现在科技这么发达,怎么办个离职手续半个多月都办不下来 ,非要等一个多月,华夏人寿是不是故意的?”11月27日,市民李先生向城市信报记者反映,他向公司华夏人寿提出辞职半个月了,离职手续都没办好,致使他无法去其他公司入职。华夏人寿则称,要等到12月20日左右才能办好,而这只是正常流程。

离职手续要办一个多月,影响新工作

李先生2016年初入职华夏人寿保险股份有限公司平度营销服务部,成为了一名保险业务员。今年11月13日他提出辞职,但是至今过去半个月了,李先生的离职手续还是没能办下来,这让他很着急。

“我在华夏人寿有属于自己的工号,按照规定,必须把相关的工号和登记注销掉,我才能在新公司工作,但是现在华夏人寿迟迟不给我把工号撤销,我怎么出去工作?”李先生既生气又着急。

李先生说,其实他的工号早就应该被撤销了,在入职培训和开会时,领导和主管都曾多次强调,如果连续三个月没有业务开单,员工的工号就会被系统自动撤销,失去销售保险的资格。“我本来也想过保留工号的 ,可以卖一种100元的卡单业务,但是他们告诉我不行,必须卖出三千多元的保险产品才行,我就再没开单。”李先生回忆,从今年6月份开始他就没有业务开单,可是华夏人寿至今也没给他取消掉工号。

华夏人寿:下个月才能办好,是正常流程

11月27日,记者致电华夏人寿保险股份有限公司平度营销服务部,负责综合后勤的彭女士告诉记者,离职手续并不是在平度这边办理,而是由青岛分公司统一办理,按照正常流程的话要在下个月20日左右才能办好手续。

“每个月5日之前,业务员要把离职申请交给我们;10日之前我们会统一把材料邮寄给青岛分公司,青岛分公司那边要走很多个部门,比如说财务、人事,要走很多流程,一般的话要到20日左右才能办好。”彭女士说。

按照彭女士的说法,李先生没有在本月5日前提交离职申请,就只有等到下个月才能递交给青岛分公司 ,从11月13日提交离职申请,到12月20日左右才能办完手续,需要一个多月的时间,而在此期间,由于李先生的工号没有注销,他也无法在其他保险公司工作。

“公司的人隔三差五就会往青岛分公司跑,怎么非要等到下个月才能办?现在网络这么发达,什么材料不能网上传过去?我觉得他们是故意拖延时间,留着我的工号以免业绩受影响。”李先生说。

对于李先生的怀疑,彭女士说这是他们的正常流程,不会故意给李先生设卡,至于李先生提到的公司3个月未开单就会被注销工号的事,彭女士表示她也不清楚,可能是李先生的主管想要留住李先生,所以帮他保留了工号。

彭女士说,根据青岛市保险行业协会的规定,李先生主动提出离职的话,保险公司在45个工作日内办完就可以,他们也要按程序为李先生办理。

市保监局:有问题可投诉

青岛市保险行业某权威人士告诉记者,青岛市保险行业协会确实有相关文件,但仅是一份自律公约,并没有强制效力。并且根据这份自律公约中的规定,公司和代理人解除代理合同以后,应当自本人递交书面申请、公司出具回执单之日后30天内办结离职相关手续,如果有特殊情况需延长时间的 ,可以再延长15天,也就是总计45天的时间,虽然不特指工作日,但华夏人寿也并没有违反公约。

该权威人士告诉记者,保险代理人不同于其他工作,为了确保之前在该代理人手中购买保险产品的客户仍能享受相关服务,保险代理人和公司之间需要一定的时间进行交接,考虑到这一点,才在公约中如此约定。

中国保监会青岛监管局告诉记者,根据中国保监会发布的《保险销售从业人员监管办法》第十八条,保险销售从业人员离职的 ,保险公司 、保险代理机构在为代理人办结离职手续后5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记就没有问题。如果李先生有其他异议,可以向市保监局投诉或举报。

城市信报记者 王川 实习生 项皓

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