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城市信报·2017年10月09日A4

“幸福”来敲门,老人不孤单

2017-10-09 来源:信网-城市信报 A4版
“幸福”来敲门,老人不孤单

“子女不在身边,我一个人住不仅生活不方便,连个说话的人都没有 ,以后终于有人陪我了。”近日,家住市北区台东街道的85岁老人蒋铭翰介绍说。为解决高龄独居老人缺少关爱陪伴的问题,市北区自9月起每周两次敲门,开展为独居老人探视服务 。凡是具备市北区户籍且实际居住在市北区的独居老人或失独家庭老人年满60周岁均可到居住地所在社区申请,经街道审核公示后于次月起享受探视服务。

空巢老人咋陪伴?市北推出“幸福敲门”

随着“空巢”家庭的不断增多以及高龄失能老人数量的快速增长,由于家庭小型化等因素,传统的家庭养老、机构养老模式,已经不能满足人们的需求。居家养老是我国大多数老人更愿意接受的养老方式。

据悉,社会老龄化正大步走来,市北区户籍人口880656人,60岁及以上老年人口222993人,占户籍人口的25.32%,80岁及以上老年人口37098人,占户籍人口的4.21% ,其中失能、半失能困难老人1300余人,是典型的人口大区和老城区。

“随着生活节奏的加快,独居老人也是近年来社会开始关注的群体,老人不与子女一起居住,身边无人陪伴,子女因为工作无暇照顾老人,普遍面临奉老难题,并且很多独居老人渴望得到社会的关心和关爱。”市北区相关工作人员介绍说。

这个难题该如何破解呢?市北区给出了一个全新的答案。据悉,2017年,市北区将“幸福敲门”列为区办实事,自9月起每周两次敲门,以“关心慰藉”为主、“实物关怀”为辅的慰老方式,开展为独居老人探视服务。凡是具备市北区户籍且实际居住在市北区的独居老人或失独家庭老人年满60周岁均可到居住地所在社区申请,经街道审核公示后于次月起享受探视服务。

政府出资送服务3000位老人享受“幸福敲门”

“近年来,市北区积极探索居家养老服务模式,分兜底保障(‘三无’老人)、困境保障(低保、低收入家庭老人)、重点保障(失能、高龄、独居老人)三步走,为老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、护理等老年人居家所需的基本服务 。”市北区相关工作人员介绍说。

记者了解到,政府出资为“三无”、低保、低保边缘、失独家庭中的困难老人购买居家养老服务 ,按照老人自理程度每月给予45~60小时上门服务 ,困难老人每年享受价值360元的理发、洗浴等为老服务,在指定助餐点就餐每人每餐补贴4~6元,同时全区80岁以上高龄老人每年还可享受价值120元的居家服务。

目前,全区已有近3000位老人申请了该项服务。服务中,老人的生活困难和身体状况都可以通过配送员反馈给区民政局,市北区将根据老人的实际体验,不断改善服务条件 ,提高老人在市北区居住的幸福指数。据统计,全市60岁以上老人达168.5万,2020年将达193万人。

7日,市北区台东街道社区工作人员敲开了独居老人蒋铭翰的门,家里收拾得井井有条,老人容光焕发。蒋大爷今年已85岁高龄,孩子在外地工作,只有过年才回家一趟 。“孩子不在身边,多亏了敲门活动,让我有了可以依靠的人,日子也有了盼头。”

蒋大爷口中提到的“敲门活动”指的是2017年市北区办实事“幸福敲门”,自从申请这项服务后,蒋大爷每周都会等来幸福的敲门声,工作人员不仅给他送去牛奶,还会帮他收拾家,和他唠唠嗑。他兴奋地告诉记者,一周中最幸福的日子就是这些孩子们来的时候。

“幸福敲门”是以“关心慰问”为主,“实物关怀”为辅的慰老活动,每周将有工作人员不定期两次上门给老人送牛奶送关心,该项活动于9月份正式启动 ,目前已经有近3000位老人申请该项服务。

“独居老人是近年来备受社会关注的群体,他们最怕的就是孤独,遇到生病或者急事难事,更需要帮忙照应的人。”市北区民政局工作人员马新婷告诉记者,为了解决这一难题,市北区创新养老慰问服务模式,探索居家养老新保障,以政府购买服务的方式开展独居老人探视服务 。据了解,凡符合条件的独居老人或失独家庭老人均可在居住地所在社区申请,经街道审核公示后于次月起享受探视服务。

马新婷介绍,上门服务的工作人员经过统一的专业培训,能准确把握老人的心理,通过和老人聊天了解老人的生活现状和困难。当敲不开门时,工作人员将第一时间和老人的家人或所在社区工作人员联系。这一活动还将纳入市北区智慧养老平台,实时查看工作人员服务情况,记录老人实际体验,给老人提供定制个性化服务,提高老人幸福生活指数。

文/图 城市信报记者 张鹏工作人员到蒋大爷家中走访

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